Η τυποποίηση δεν είναι γραφειοκρατία — είναι εργαλείο διοίκησης. Ένα σωστά σχεδιασμένο σύστημα διαχείρισης οργανώνει τη λειτουργία, μειώνει τα κόστη αστοχιών, τεκμηριώνει τη συμμόρφωση και ανοίγει πόρτες σε πελάτες, διαγωνισμούς και αγορές που το απαιτούν.

Αναλαμβάνουμε τον πλήρη κύκλο: από τη διαγνωστική ανάλυση έως την επιτυχή πιστοποίηση και τη συντήρηση του συστήματος — προσαρμοσμένο στο μέγεθος και την πραγματική λειτουργία της επιχείρησής σας, όχι σε πρότυπα «ενός μεγέθους».

Πρότυπα

– ISO 9001:2015 — Διαχείριση Ποιότητας: διεργασίες, ρόλοι, δείκτες, ικανοποίηση πελάτη.

– ISO 14001:2015 — Περιβαλλοντική Διαχείριση: περιβαλλοντικές πλευρές, νομική συμμόρφωση, στόχοι βελτίωσης.

– ISO 45001:2018 — Υγεία & Ασφάλεια στην Εργασία: εκτίμηση κινδύνων, συμμετοχή εργαζομένων, ετοιμότητα σε έκτακτες ανάγκες.

– Ενοποιημένα συστήματα (IMS) — κοινή τεκμηρίωση και ενιαία διαχείριση δύο ή τριών προτύπων, με λιγότερο διαχειριστικό φόρτο.

Ο κύκλος υπηρεσιών

– Διαγνωστική ανάλυση αποκλίσεων (gap analysis) έναντι των απαιτήσεων του προτύπου.

– Σχεδιασμός και τεκμηρίωση του συστήματος: πολιτικές, διαδικασίες, εργαλεία.

– Εφαρμογή στην πράξη και εκπαίδευση του προσωπικού.

– Εσωτερικοί έλεγχοι (internal audits) από πιστοποιημένο Lead Auditor.

– Ανασκόπηση από τη διοίκηση και προετοιμασία για την επιθεώρηση πιστοποίησης.

– Υποστήριξη κατά την επιθεώρηση και στη διαχείριση τυχόν ευρημάτων.

– Ετήσια συντήρηση, επιτήρηση και συνεχής βελτίωση.

Έλεγχοι δεύτερου μέρους

Διενεργούμε επίσης ελέγχους προμηθευτών και εργολάβων (second-party audits) για λογαριασμό της επιχείρησής σας — αντικείμενο στο οποίο υπάρχει εκτεταμένη εμπειρία από την ταυτόχρονη διαχείριση συμμόρφωσης 15–25 εργολάβων σε απαιτητικά περιβάλλοντα.

ISO 50001 — Ενεργειακή Διαχείριση

Για το ISO 50001, ο ρόλος μας είναι αυτός του συμβούλου εφαρμογής, αξιοποιώντας το τεχνικό υπόβαθρο του πιστοποιημένου Ενεργειακού Επιθεωρητή. Όπου απαιτείται εκ του νόμου ενεργειακός έλεγχος (ν. 4342/2015), αυτός διενεργείται από συνεργαζόμενο εγγεγραμμένο Ενεργειακό Ελεγκτή.

Σημείωση ανεξαρτησίας

Η πιστοποίηση των συστημάτων διενεργείται αποκλειστικά από διαπιστευμένους φορείς πιστοποίησης (όπως TÜV, EUROCERT κ.ά.). Ο ρόλος μας είναι αυτός του ανεξάρτητου συμβούλου εφαρμογής και εσωτερικού ελεγκτή, σε πλήρη συμβατότητα με τις απαιτήσεις αμεροληψίας του προτύπου ISO/IEC 17021-1.